E-mail Suporte fenixx@fenixx.com.br
Atendimento 24Hs (21) 3032 - 9500
Horário de Trabalho 24 Horas / 365 Dias

Instalações Físicas

A sede da Fenixx está localizada na Rua Almirante Ari Parreiras, 454 – A, no bairro Rocha, no Rio de Janeiro. Ela é situada em local de fácil acesso e com rápido deslocamento das equipes de Supervisão e Operação.

No local está instalada a Central de Monitoramento de alarme, com funcionamento 24 horas por dia, dando maior agilidade nas tomadas de decisão e apoio aos clientes.

A estrutura própria conta ainda com gerência exclusiva, supervisão motorizada, reserva técnica, equipamentos e materiais.

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Central de Monitoramento

A Central de Monitoramento é equipada com sistema de telefonia convencional e celular, além de rádio transmissão. dirigida por prossionais experientes e capazes de tomar decisões imediatas. Atendendo assim, todas as necessidades operacionais e atividades de serviços.

Para cada novo trabalho contratado são realizadas simulações de situações possíveis de serem enfrentadas no dia a dia das operações.

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Hardwares e Softwares

Os Softwares de controles administrativos e operacionais Fenixx são capazes de gerar informações em várias linguagens de forma a permitir comunicação com sistemas de seus clientes facilitando o desenvolvimento de Projetos, Relatórios Operacionais e Gerenciais, reduzindo custos e tempo de resposta.

Todas as informações e processos existentes nos softwares operacionais e administrativos Fenixx estão disponíveis para seus respectivos clientes, a qualquer momento.

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