Profissionais
O ser humano é nossa matéria-prima. Apostamos no treinamento, não economizamos no aperfeiçoamento técnico e na evolução do conhecimento de cada um de nossos mais de 3.000 funcionários. Valorizamos seu crescimento com um plano de carreira adequado para cada função e, através da meritocracia, promovemos sua evolução na empresa.
Avaliamos com frequência a qualidade do serviço que oferecemos e sabemos o quanto essa qualidade depende do capital humano que selecionamos. Nosso recrutamento e treinamento de pessoal é um processo rigoroso e que foi evoluindo ao longo dos anos para fornecer os melhores profissionais aos nossos clientes.
Veja o detalhamento dos treinamentos dos colaboradores
do Grupo FENIXX.
GENTE É O NOSSO MAIOR INVESTIMENTO.
E O PROFISSIONAL PREPARADO
É A ÚNICA RESPOSTA
Treinamento Pré-Operacional
Relação Interpessoal
Comunicação/Linguagem
Postura/Apresentação Pessoal
Noções de Cidadania
Ética Profissional
Operação de Sistemas Prediais
Controle de Pânico/Fuga/Evasão
Primeiros Socorros
Direção Defensiva
Operação de Sistemas de Extinção de Incêndios
Técnicas de Negociação
Qualidade no Atendimento
Noções de Direito
Treinamento Operacional no Posto de Trabalho
Treinamento sobre a cultura do cliente
Linguagem específica do cliente
Modos operacionais de cada posto de trabalho
Processos contingenciais de cada posto
Operação de sistemas do cliente
Recepção e triagem de visitantes
Preenchimento de formulários dos clientes
Estruturas funcionais dos clientes
Outras atividades operacionais específicas