A FUNÇÃO DE UM VIGILANTE PATRIMONIAL
O vigilante patrimonial é o profissional da segurança privada treinado e capacitado para prestar o serviço de segurança armada ou desarmada. Ele é responsável por garantir a proteção do patrimônio da organização para a qual presta serviço e das pessoas que ali frequentam.
De acordo com a legislação que norteia a atividade de segurança privada no Brasil (Lei 7.102/83 c/c portaria 3233/12), o vigilante é o único profissional efetivamente autorizado pelo Ministério da Justiça / Departamento de Polícia Federal a proceder com a vigilância patrimonial de instituições financeiras e de outros estabelecimentos privados ou públicos, bem como a segurança de pessoas físicas.
O vigilante patrimonial pode trabalhar armado ou desarmado, de acordo com a necessidade de cada atividade a ser desempenhada. É importante que ele esteja atuando por uma empresa autorizada pelo Ministério da Justiça por meio da Polícia Federal. É comum ver este profissional exercendo a segurança em empresas, bancos, shoppings, hospitais, aeroportos, portos, condomínios residenciais e comerciais, grandes eventos, dentre outros.
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HABILIDADES E COMPETÊNCIAS DO VIGILIANTE PATRIMONIAL
O vigilante patrimonial possui habilidades e competências para:
– Executar uma vigilância dinâmica e alerta, interagindo com o público em geral;
– Prevenir ocorrências inerentes às suas atribuições, dentro da área física a ele delimitada, a fim de manter a integridade patrimonial e de dar segurança às pessoas;
– Antecipar-se ao evento danoso, a fim de impedir sua ocorrência ou de minimizar seus efeitos, adotando providências de auxílio aos agentes de segurança pública;
– Operar os equipamentos de comunicação com técnica e segurança: CFTV, alarmes e outras tecnologias de vigilância patrimonial;
– Demonstrar empatia e habilidades de comunicação eficazes para lidar com situações de conflito de maneira pacífica e resolver problemas;
– Ter conhecimento das técnicas de primeiros socorros para prestar assistência imediata em caso de emergências médicas.
RESPONSABILIDADES DO VIGILIANTE PATRIMONIAL
Dentre as responsabilidades de um Vigilante Patrimonial estão:
– O controle de acesso de pessoas, veículos e materiais;
– A realização de rondas internas de segurança para verificação de condições inseguras;
– O monitoramento de sistemas eletrônicos de segurança;
– A prevenção e combate a princípios de incêndios;
– O zelo pela integridade do patrimônio;
– A elaboração de relatórios detalhados sobre incidentes e atividades diárias, assegurando a documentação adequada para futuras referências;
– A manutenção de um alto nível de atenção e prontidão para responder rapidamente a quaisquer emergências ou situações de risco;
– A colaboração com as autoridades policiais e outras equipes de segurança para garantir uma resposta coordenada a incidentes graves.
INVESTIMENTO PARA A SEGURANÇA
Em se tratando de segurança, o fator humano é o elo fundamental para que os resultados alcançados sejam proporcionais ao investimento levado a efeito, bem como ao valor do ativo a ser protegido.
Assim, investir em segurança passa pela contratação correta do profissional devidamente treinado e habilitado para desempenhar a atividade de vigilante patrimonial, na certeza de que para cada real investido, seja em recursos humanos, tecnologia ou planejamento, outros tantos deixarão de ser gastos na reparação de eventuais imprevistos e ocorrências.
Também é essencial reconhecer o valor inestimável de proteger vidas. Garantir a segurança das pessoas não é apenas uma responsabilidade profissional, mas um compromisso ético. Vigilantes patrimoniais bem treinados e capacitados são capazes de antecipar riscos e agir prontamente para salvaguardar a integridade física e emocional dos indivíduos, criando um ambiente seguro e protegido para todos. O investimento em segurança, portanto, transcende a proteção de bens materiais, promovendo também a preservação da vida humana, que é um dos maiores bens a serem protegidos.
Por isso, formação contínua e reciclagem periódica são essenciais para manter os vigilantes atualizados com as melhores práticas e tecnologias de segurança. Empresas que investem em treinamentos regulares garantem que seus vigilantes estejam preparados para lidar com as constantes evoluções das ameaças à segurança, contribuindo assim para um ambiente mais seguro e protegido.